店頭受付修理の流れ

※2024年3月12日~

1.当店まで修理品をお持ちください

おおよその見積もり金額をお伝えした後で、修理品をお預かりし、受付票の控えをお渡しします。不明点・気になること等ありましたら遠慮なくお尋ねください。

修理の可否についてご心配な場合は、来店前に一度フォームよりお問合せください。

2.動作確認・無料見積もり

お預かりした修理品を動作確認した上で、正式な見積もり金額を公式LINE(もしくはメール)にてご連絡いたします。

多くの場合はあらかじめ店頭でお伝えした金額になりますが、お客様からご指摘があった部分以外で重修理箇所(プリズム腐食、シャッター幕の損傷等)があった場合は、追加料金にて修理されるかどうかのご相談をさせていただきます。

 

※修理を見送られる場合は、お手数をおかけしますが、当店までお越しください。お預かりしたカメラ・レンズをお返しいたします。

3.修理

修理内容および金額をご了承いただいた場合は、修理を実施いたします。

4.修理完了品のお渡し及びお支払い

修理完了のご連絡をいたしますので、お手数をおかけしますが、当店までお越しください。その際、受付票の控えをお持ちください。

修理内容についてご説明し、修理完了品をお渡しします。お支払いには、現金・クレジットカードがご利用いただけます。